dàn karaoke gia đìnhloa nghe nhac vàng cao cấp
Nhà đăng ký tên miền chính thức tại Việt Nam
Thứ ba, 22/05/2018
Tiếng Việt / English
Các vị chủ tịch của hội
Chủ tịch khóa I
Chủ tịch khóa II
Chủ tịch khóa III

Chủ tịch khóa IV

Chủ tịch khóa IV

Chủ tịch khóa IV

 
www.velina.org
Tin tức - Sự kiện  
EVNHANOI sẽ đưa 32 dịch vụ điện trực tuyến vào phục vụ khách hàng

Đây là một trong những giải pháp trọng tâm trong cuối năm 2017 để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI). Theo đó, các dịch vụ trực tuyến sẽ giúp khách hàng dễ tiếp cận, dễ sử dụng và chủ động cập nhật tiến độ triển khai của Tổng công ty.

32 dịch vụ trực tuyến của EVNHANOI được chia thành 6 nhóm chính, gồm: Nhóm dịch vụ cấp điện mới, nhóm dịch vụ liên quan đến hợp đồng mua bán điện, nhóm yêu cầu về hệ thống đo đếm, nhóm đăng ký thanh toán tiền điện, nhóm dịch vụ tra cứu thông tin, nhóm tiếp nhận đăng ký sử dụng dịch vụ của khách hàng. 

EVNHANOI khuyến khích khách hàng đăng ký dịch vụ trực tuyến trên website hoặc gọi điện tới tổng đài 19001288 – 02422222000. Tổng công ty cũng đang trong quá trình hoàn thiện 32 dịch vụ trực tuyến này lên ứng dụng Chăm sóc khách hàng EVNHANOI. 

 

Bên cạnh đó, Tổng công ty tiếp tục thực hiện công tác chăm sóc khách hàng qua tin nhắn SMS, vận hành dịch vụ tin nhắn chủ động truy vấn tra cứu thông tin về điện. Ngoài ra, Tổng công ty phối hợp với Zalo triển khai official account (kênh truyền thông chính thức của EVNHANOI trên ứng dụng Zalo) giúp tiếp cận, tương tác với nhóm khách hàng nhằm quảng bá thương hiệu và tăng hiệu quả kinh doanh.

 

Nguồn : EVN.VN
_SENDTOFRIEND _PRINTNEWS
[ Quay lại ]
 Các tin khác
 
  • Hướng dẫn phân loại một số thiết bị điện (29/09/2017)
  •  
  • Thủ tướng ra chỉ thị tăng cường tiết kiệm điện (08/08/2017)
  •  
  • EVNNPC: Chủ động ứng phó thiên tai 2017 (08/08/2017)
  •  
  • Hội nghị Tổng kết Hiệp hội Công nghiêp KT Điện Việt Nam năm 2016 – Triển khai nhiệm vụ năm 2017 (08/08/2017)
  •  
  • Tổng công ty Điện lực miền Bắc sẵn sàng ứng phó với bão số 2 (17/07/2017)
  •  
  • Kiểm soát chặt chẽ vòng đời công tơ điện tử “made in EVNCPC” (07/07/2017)
  •  
  • Hiệp hội Công nghiệp KT Điện Việt Nam: Nỗ lực tháo ngỡ khó khăn cho các đơn vị thành viên (28/04/2017)
  •  
  • DOANH NGHIỆP CẦN BIẾT KHI THAM GIA HIỆP HỘI (28/04/2017)
  •  
  • Hiệp hội Công nghiệp KT Điện Việt Nam 25 năm xây dựng và phát triển (13/12/2016)
  •  
     
    TIN NÓNG

    Hiệp hội CNKT Điện Việt Nam tổ chức Hội nghi Hội đồng Hiệp hội chuẩn bị cho Đại hội lần thứ V nhiệm kỳ 2018-2023

    HỘI NGHỊ TỔNG KẾT HOẠT ĐỘNG HIỆP HỘI NĂM 2017 PHƯƠNG HƯỚNG NĂM 2018

    Công ty TNHH MTV xây lắp điện 4: 30 năm hành trình dẫn nguồn ánh sáng

    Danh mục hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu Việt Nam 2017: Thay đổi mã HS nhóm hàng máy móc, thiết bị

    EVNHANOI sẽ đưa 32 dịch vụ điện trực tuyến vào phục vụ khách hàng

    Hướng dẫn phân loại một số thiết bị điện

    Thủ tướng ra chỉ thị tăng cường tiết kiệm điện

    EVNNPC: Chủ động ứng phó thiên tai 2017

    Hội nghị Tổng kết Hiệp hội Công nghiêp KT Điện Việt Nam năm 2016 – Triển khai nhiệm vụ năm 2017

    Tổng công ty Điện lực miền Bắc sẵn sàng ứng phó với bão số 2

    Kiểm soát chặt chẽ vòng đời công tơ điện tử “made in EVNCPC”

    Đóng điện thành công Trạm biến áp 110 kV Quế Võ 4

    THÔNG BÁO VCCI

    Tổng công ty Điện lực miền Nam Đẩy mạnh khoa học công nghệ trong quản lý điện

    Hiệp hội Công nghiệp KT Điện Việt Nam: Nỗ lực tháo ngỡ khó khăn cho các đơn vị thành viên

    DOANH NGHIỆP CẦN BIẾT KHI THAM GIA HIỆP HỘI

    EVNNPC: Đảm bảo cung ứng điện ổn định, liên tục trong dịp kỷ niệm ngày Giải phóng hoàn toàn miền Nam thống nhất đất nước 30/4 và ngày Quốc tế Lao động 01/5/2017.

    Tổng công ty Điện lực miền Bắc - Nỗ lực cấp điện an toàn, ổn định mùa nắng nóng

    EVN Đảm bảo nước và điện cho vụ Đông Xuân 2016 – 2017

    Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã làm tốt nhiệm vụ cung ứng đủ điện cho phát triển kinh tế - xã hội

    Hiệp hội Công nghiệp KT Điện Việt Nam 25 năm xây dựng và phát triển

    Phóng sự ảnh
     
    Số người truy cập
    1665661
     

    Bản quyền thuộc về Hiệp hội Công nghiệp Kỹ thuật Điện Việt Nam

    Địa chỉ: P.18.1, tầng 18, Tòa nhà CT1 VIMECO, đường Nguyễn Chánh, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

    Điện thoại : 04- 6675 5646 Fax : 84.422201520

    Thiết kế bởi VNNetsoft